求助：携程定的境外航空退款问题
2023-02-23 08:40:06
我朋友也是在攜程預訂的，他是國內往返羅馬，開始也是不給退，說特價機票只能退500，買的時候好幾千呢。聯繫官網，官網說只能找代理商，最後我給他出的主意就是等，因為我們預訂的是三月下旬的，明知道飛不成，我估計是疫情出現後，退票的太多，攜程也忙不過來，所以就以各種理由推，但是前幾天還是給全部退款了。我們也预订了羅馬到馬耳他的國外段機票，不過是在飛豬上預訂的，態度誠懇，直接告诉我们他們儘快聯繫國外航空，爭取全額退款，虽然到现在也没有消息，但我们还是可以接受，起碼態度誠懇，也可能會收一些手續費，我们也接受。所以突發情況，才能看出那家網站的素質怎樣。
旅游博主-myxiao
西班牙或者伏林没有5月份的退票政策 ，所以，要退也只能是你自己主动申请退票，而代理方不会承担退票损失。
不是说中国出现了疫情，国内代理或者航空公司主动退票，国外的航空公司国外段飞行就一定要跟进退票政策的，两回事，人家正常的在飞。
旅游博主-allisonzhu
按机票政策确实是不退的，所以没法拿政策说事。另外国内飞西班牙还是可以飞的，只是没有直飞，所以取消行程是你的个人意愿。虽然很遗憾，不过目前确实没有更好的办法。
旅游博主-ping_ping
如果题主中招了，拿诊断证明找航空公司协商，没准儿有可能，虽然概率并不大。
如果买的是那种高等级的舱位（换句话说最贵的那种），才会有比较有利的退改条款。
其它的，算了吧。
旅游博主-maychen745
廉价航空的机票基本上都是不能退不能改的，所以叫做廉航，便宜呀。我给伏航空的写了无数封邮件，一点回应都没有，我也是春节过后的西班牙行程取消了。
旅游博主-cotaku
携程没有退西班牙国内线的政策，伏林也没有退中国人票的政策……以及你可以换个航班去西班牙
旅游博主-四十一朵花
最近遭受这个损失的人多了
国外飞国外的线路 基本都没法退。我有9张印尼内飞也没退得了，损失3K+
旅游博主-Carychang
除非到时航班取消了且没有替代航班，否则很难要求航司退款。退而求其次让携程试试跟航司谈能否延期，但伏林是廉航，还是会有难度。
旅游博主-magicmusic
我定的5/23去意大利的机票，现在航班只取消到4/29，所以5月的航班目前还都是正常，不能退的（除非你主动退），再等等看吧，等到3月底4月，应该就明朗了。
旅游博主-沙漠驼铃12
国外城市之间的机票即使在二月份最紧张的时候也有很多退不了的，尤其是福林这种廉航就更别提了，很困难。
